Polityka zwrotów
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od daty wysyłki, aby zażądać zwrotu. Chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu, i zrobimy wszystko, co możemy, aby rozwiązać wszelkie problemy, które możesz mieć z Twoim zamówieniem. Nasz zespół indywidualnie przegląda wszystkie wnioski o zwrot i staramy się rozpatrzyć każdą sprawę w uczciwszy i efektywny sposób.
Aby móc zwrócić produkt, musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie otwarty i nieużywany, z nienaruszoną oryginalną pieczęcią i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do oceny stanu zwracanego produktu przed zatwierdzeniem zwrotu pieniędzy, a produkty, które nie spełniają tych warunków, mogą zostać wysłane z powrotem do klienta lub podlegać częściowemu zwrotowi pieniędzy podle naszego uznania. 30-dniowe okno zwrotu rozpoczyna się od daty wysyłki potwierdzonej przez naszego dostawcę przesyłek, a nie od daty dostarczenia. Jeśli dostawa jest opóźniona z powodów niezależnych od nas, okno zwrotu nie zostaje przedłużone. Dla jasności, 30-dniowa polityka zwrotów stosuje się wyłącznie do zamówień w pełnej cenie złożonych poza wszelkimi ofertami promocyjnymi lub testowymi. Zamówienia złożone w ramach oferty 80%-OFF, zdyskontowanego testu lub jakiejkolwiek innej oferty promocyjnej podlegają wyłącznie warunkom określonym poniżej i nie są objęte standardową polityką zwrotów.
Aby rozpocząć zwrot, możesz się z nami skontaktować na adres website@spartanbeardco.com
Zwróć uwagę, że zwroty muszą być wysłane na następujący adres: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Jeśli Twój zwrot zostanie przyjęty, wyślemy Ci etykietę zwrotu, a także instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki Twojej paczki. Produkty wysłane do nas bez wcześniejszego złożenia wniosku o zwrot nie będą akceptowane. Zdecydowanie zalecamy zatrzymanie dowodu wysłania wszelkich przedmiotów wysyłanych do nas, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty zgubione lub uszkodzone w transporcie podczas procesu zwrotu.
Zawsze możesz się z nami skontaktować w razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów na adres website@spartanbeardco.com. Staramy się odpowiedzieć na wszystkie pytania w ciągu 2 dni roboczych.
2. Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić Twoje zamówienie po otrzymaniu i skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, lub jeśli otrzymałeś błędny produkt, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić sytuację. Prosimy o dostarczenie fotograficznych dowodów wszelkich uszkodzeń lub defektów, jeśli to możliwe, ponieważ pozwala nam to rozwiązać sprawę bardziej efektywnie. Brak powiadomienia nas w rozsądnym czasie po otrzymaniu uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu może wpłynąć na Twoją uprawnienie do wymiany lub zwrotu pieniędzy. [2.2] Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostarczenie, jeśli klient podał nieprawidłowy lub niekompletny adres dostawy. [2.3] Jeśli śledzenie dostawy potwierdza pomyślne dostarczenie na podany adres, zamówienie jest uważane za zrealizowane i żaden zwrot pieniędzy ani wymiana nie będą wydane z powodu niedostarczenia. [2.4] Nie ponosimy odpowiedzialności za zmianę zdania po wysyłce.
3. Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni obowiązujące w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany w obrębie Wielkiej Brytanii (zgodnie z Regulacją o Umowach Konsumenckich (Informacje, Odstąpienie od Umowy i Dodatkowe Opłaty) z 2013 r.) lub do Unii Europejskiej, masz prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Twój produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie otwarty i nieużywany, z nienaruszoną oryginalną pieczęcią i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu. [3.2] Zgodnie z powyższą Regulacją i obowiązującymi przepisami UE dotyczącymi ochrony konsumenta, prawo to nie stosuje się do zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu z powodów ochrony zdrowia lub higieny, jeśli towary te zostały otwarte po dostarczeniu; wszystkie produkty kosmetyczne dostarczane przez nas podlegają temu zwolnieniu, a prawo do odstąpienia od umowy wygasa po otwarciu oryginalnej pieczęci. [3.3] Jeśli prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, nie obejmuje ono opłat abonamentowych pobieranych po upływie początkowego okna 14 dni, a klient pozostaje związany warunkami abonamentu w odniesieniu do wszystkich kolejnych opłat.
4. Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i zbadamy Twój zwrot, i poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy na Twoją oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i księgowanie zwrotu pieniędzy przez Twój bank lub firmę obsługującą karty kredytowe może zająć trochę czasu. [4.2] Jeśli upłynęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu, gdy zatwierdziliśmy Twój zwrot, skontaktuj się z nami na adres website@spartanbeardco.com. [4.3] Zastrzegamy sobie prawo do wydawania zwrotów pieniędzy w postaci kredytu sklepowego według naszego uznania, jeśli zwrot gotówki nie jest wymagany przez prawo. [4.4] Zwroty pieniędzy są dostępne wyłącznie w przypadku kwalifikowalnych zamówień w pełnej cenie, zdefiniowanych w niniejszych warunkach. [4.5] Żaden zwrot pieniędzy nie będzie wydany w odniesieniu do jakiegokolwiek zamówienia testowego, opłaty abonamentu pochodzącej z testu, lub jakiejkolwiek opłaty przypadającej w okresie minimalnego zobowiązania planu abonamentu.
[4.6] Nie oferujemy wymian na żadne zamówienie. Wszystkie sprzedaże są ostateczne, z zastrzeżeniem kryteriów uprawnień do zwrotu określonych w niniejszych warunkach. [4.7] Aktywni klienci abonamentów mogą zażądać wymiany produktu w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na adres website@spartanbeardco.com. Wymiana produktu nie resetuje, nie wstrzymuje ani w inny sposób nie wpływa na istniejący cykl rozliczeniowy lub okres minimalnego zobowiązania i nie stanowi anulowania. Klient pozostaje odpowiedzialny za wszystkie opłaty należne na podstawie umowy abonamentu, niezależnie od tego, czy wymiana produktu została zażądana lub zrealizowana.
[4.8] Jeśli klient posiada aktywny abonament, zastrzegamy sobie prawo do dostosowania zaplanowanych dat odnowienia rozliczenia o okres do 7 dni przed lub po podanej dacie odnowienia. Takie dostosowania mogą nastąpić z powodu wymagań przetwarzania płatności, dni wolnych od pracy, konserwacji systemu, lub innych powodów operacyjnych. [4.9] Klienci pozostają odpowiedzialni za zapewnienie, że ich metoda płatności jest ważna i wystarczająco sfinansowana przez cały okres abonamentu. Nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe koszty, opłaty bankowe, lub inne straty wynikające z niedokonania płatności z powodu niewystarczających środków lub wygasłej metody płatności. [4.10] Plany abonamentów są oferowane dla wygody klientów i zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia, lub zaprzestania dowolnego planu abonamentu w dowolnym momencie z rozsądnym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z abonamentu po takich modyfikacjach stanowi akceptację zmienionego warunku. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie lub żadnej strony trzeciej za jakiekolwiek modyfikacje, zawieszenie, lub zaprzestanie świadczenia usług abonamentowych.
[4.11] Od czasu do czasu mogą być dostępne oferty promocyjne, w tym bezpłatne lub zdyskontowane okresy testowe, według naszego uznania. [4.12] W przypadku zaakceptowania oferty testowej, klient potwierdza, że test stanowi zachętę promocyjną, a nie standardowy zakup, i że zaakceptowanie oferty testowej stanowi wyraźną i świadomą zgodę na pełne warunki abonamentu ujawnione w momencie zakupu. [4.13] Jeśli warunki abonamentu zostały wyraźnie ujawnione w momencie zakupu, brak zapoznania się przez klienta z tymi warunkami lub ich zatrzymania nie stanowi sam w sobie podstawy do zwrotu pieniędzy. [4.14] Promocyjne testy są udzielane na warunkach, że klient zamierza ocenić produkt do dalszego użytku. [4.15] Koszt wysyłki i obsługi związany z dowolnym zamówieniem testowym nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadku, gdy zwrot kosztów dostawy jest wymagany przez prawo. Koszty wysyłki stanowią zrealizowaną usługę strony trzeciej i są wyłączone ze wszelkich uprawnień do zwrotu w najszerszym dopuszczalnym zakresie. [4.16] Każdy produkt testowy, dla którego została wydana potwierdzenie wysyłki lub przesyłki, jest uważany za zrealizowany i nie jest uprawniony do zwrotu, zwrotu pieniędzy, lub anulowania, niezależnie od tego, czy produkt został otwarty, zużyty, czy otrzymany przez klienta. [4.17] Zamówienia testowe nie są objęte naszą standardową 30-dniową polityką zwrotów w żadnych okolicznościach.
[4.18] Przejście zamówienia testowego do płatnego abonamentu nie zmienia nieodwracalnego statusu żadnej opłaty pobieranej w ramach tego abonamentu. [4.19] Każda opłata pobrana po teście, włączając w to pierwszą pełną opłatę i wszystkie kolejne powtarzające się opłaty w okresie minimalnego zobowiązania, jest uważana za realizację umowy abonamentu zawartej w momencie akceptacji testu. [4.20] Żadna opłata pobrana w ramach abonamentu pochodzącego z oferty testowej nie jest uprawniona do zwrotu, cofnięcia, lub kredytu z powodu zmiany zdania, niezadowolenia, braku użytku, lub braku świadomości warunków abonamentu. [4.21] Decyzja klienta o zaprzestaniu korzystania z produktu nie stanowi podstawy do zwrotu jakiejkolwiek już przetworzonej opłaty. [4.22] Jeśli abonament był aktywny i pobrano opłaty, istnienie tych opłat potwierdza ciągły udział klienta w umowie abonamentu i akceptację na każdy interwał rozliczeniowy. [4.23] Jeśli okres testowy przejdzie do płatnego abonamentu, klient potwierdza, że zawiera wiążącą umowę abonamentu obejmującą minimalny okres rozliczeniowy trzech pełnych opłat, po którym abonament kontynuuje się na podstawie powtarzającej się, dopóki klient nie anuluje go zgodnie z procesem anulowania określonym w niniejszych warunkach. [4.24] Żaden zwrot, kredyt, lub rezygnacja nie będzie wydana w odniesieniu do żadnych opłat przypadających w okresie minimalnego zobowiązania, w tym w przypadku, gdy klient twierdzi o braku użytku, niezadowoleniu, lub braku świadomości warunków abonamentu.
[4.25] Klient, który chce uniknąć przyszłych opłat, musi stosować się do procesu anulowania określonego w niniejszych warunkach przed następną zaplanowaną datą rozliczenia. [4.26] Wnioski o anulowanie są ważne tylko w przypadku przesłania przez wyznaczony proces anulowania za pośrednictwem portalu konta klienta. [4.27] Wnioski o anulowanie złożone za pośrednictwem dowolnego innego kanału, w tym mediów społecznościowych, czatu na żywo, lub platform stron trzecich, nie stanowią ważnego anulowania i klient pozostaje odpowiedzialny za wszystkie opłaty, dopóki ważne anulowanie nie zostanie potwierdzone pisemnie przez nas. [4.28] Anulowanie abonamentu nie daje klientowi uprawnień do zwrotu jakiejkolwiek już przetworzonej opłaty, w tym najnowszej opłaty pobranej bezpośrednio przed otrzymaniem wniosku o anulowanie. [4.29] Zastrzegamy sobie prawo do zrealizowania jakiegokolwiek zamówienia, dla którego płatność została już pobrana przed otrzymaniem i potwierdzeniem wniosku o anulowanie, i taka realizacja nie zobowiązuje nas do wydania zwrotu pieniędzy. [4.30] Żaden zwrot pieniędzy nie będzie wydany, jeśli opłata abonamentu została przetworzona i skojarzona z nią produkt został wysłany, niezależnie od tego, czy klient otrzymał, otworzył, czy zużył produkt.
[4.31] Aktywnie monitorujemy wzory zgodne z próbą nadużycia, oszustwem przyjaznym, oszustwem gospodarstwa domowego i oszustwem zwrotem, w tym między innymi powtarzające się zakupy testowe na kilku kontach, adresach, metodach płatności, lub urządzeniach, kwestionowanie autoryzacji transakcji na podstawie, że członek gospodarstwa domowego konta złożył zamówienie, zaakceptowanie promocyjnej oferty testowej bez rzeczywistej zamiaru kontynuacji jako płacącego abonenta, i inicjowanie sporów płatniczych lub zwrotów po realizacji ważnego zamówienia. [4.32] Oszustwo gospodarstwa domowego, będące kwestionowaniem autoryzacji transakcji na podstawie, że inny członek gospodarstwa domowego posiadacza konta złożył zamówienie, jest uważane za formę oszustwa przyjaznego zgodnie z niniejszymi warunkami. [4.33] Oszustwo testowe, będące zaakceptowaniem promocyjnej oferty testowej bez rzeczywistej zamiaru kontynuacji jako płacącego abonenta lub z zamiarem kwestionowania opłat po realizacji, jest podobnie uważane za formę oszustwa przyjaznego. [4.34] Oszustwo zwrotem, będące inicjowaniem sporu płatniczego lub cofnięcia w złej wierze, gdy istnieje ważna umowa abonamentu, zrealizowane zamówienie, i potwierdzenie wysyłki, jest uważane za poważną sprawę, i jeśli zidentyfikujemy dowody takiego oszustwa, możemy zgłosić sprawę odpowiednim brytyjskim agencjom do spraw zapobiegania oszustwom. [4.35] Jeśli jakiekolwiek takie nadużycie lub oszustwo jest zidentyfikowane, zastrzegamy sobie prawo do anulowania dowolnego aktywnego abonamentu bez powiadomienia, odrzucenia przyszłych zamówień, odzyskania pełnej wartości detalicznej wszystkich wysłanych produktów, w tym kosztów wysyłki, i zgłoszenia sprawy i wszystkich skojarzoną z nią danych klienta do Action Fraud, Biura Narodowej Inteligencji Oszustw, Bazę Danych Oszustw Cifas, i jakichkolwiek innych istotnych brytyjskich agencji zapobiegania oszustwom i organów ścigania. [4.36] Zgłoszenie do Cifas może spowodować zarejestrowanie znacznika oszustwa przeciwko danym klienta, co może wpłynąć na jego zdolność do uzyskania kredytu lub usług finansowych w przyszłości. [4.37] Jeśli wzór oszustwa jest zidentyfikowany w wielu transakcjach lub kontach powiązanych z tą samą osobą, gospodarstwem domowym, urządzeniem, lub metodą płatności, zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia zwrotu wszystkich skojarzoną transakcji łącznie i do zgłoszenia wszystkich powiązanych kont i transakcji do odpowiednich władz. [4.38] Klient potwierdza, że poważnie traktujemy wszystkie formy oszustwa i że zgłoszenia do brytyjskich agencji zapobiegania oszustwom, w tym Action Fraud i Cifas, są składane, gdy oszukańcza działalność jest zidentyfikowana.
[4.39] Jeśli klient złoży reklamację, kwestionuje płatność lub wznowi przelew do swojego banku lub dostawcy płatności bez wcześniejszego skontaktowania się z nami w celu rozwiązania sprawy, zastrzegamy sobie prawo do odzyskania pełnej wartości detalicznej wszystkich wysłanych produktów, w tym produktu próbnego, wszelkich kolejnych dostaw z subskrypcji oraz wszystkich kosztów poniesionych w związku z kwestionowaniem reklamacji. [4.40] Zastrzegamy sobie prawo do przedłożenia właściwemu procesorowi płatności lub instytucji finansowej wszystkich dostępnych dowodów, w tym między innymi uzgodnionych warunków próby i subskrypcji, zapisów zgody przy kasie, potwierdzenia zamówienia, potwierdzenia wysyłki i dostarczenia, historii płatności, zapisów adresu IP, danych z odcisku urządzenia oraz wszystkich dostępnych zapisów komunikacji. [4.41] Klient potwierdza, że złożenie reklamacji w złej wierze, gdy istnieje ważna umowa subskrypcji, może stanowić oszukańczą wprowadzanie w błąd i zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia spłaty poprzez wszystkie dostępne kanały prawne, w tym postępowanie cywilne. [4.42] Jeśli bank lub wydawca karty klienta wszczął spór lub wznowienie w imieniu klienta, klient pozostaje osobiście odpowiedzialny za wszelkie kwoty należne z tytułu umowy subskrypcji. [4.43] Rozstrzygnięcie sporu na korzyść klienta przez dostawcę płatności nie stanowi zaakceptowania tego wyniku przez nas i zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia spłaty tych kwot poprzez alternatywne środki.
[4.44] Dokonując zakupu na tej stronie internetowej, klient potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i w pełni zgodził się na te warunki, w tym wszystkie warunki subskrypcji i próby. [4.45] Dokończenie procesu checkout stanowi przyjęcie tych warunków, które są udostępniane klientowi w momencie zakupu. [4.46] Jeśli płatność zostanie uwierzytelniona poprzez 3D Secure lub równoważną weryfikację posiadacza karty, takie uwierzytelnienie stanowi dodatkowe potwierdzenie tożsamości klienta i jego zgody na transakcję oraz wszystkie powiązane warunki. [4.47] Zastrzegamy sobie prawo do przechowywania zapisów zgody przy kasie, uwierzytelniania płatności, adresu IP, danych urządzenia i potwierdzenia zamówienia w celu rozwiązywania sporów. [4.48] Jeśli zakup został dokonany za pomocą urządzenia, konta lub metody płatności należących do innego członka gospodarstwa domowego klienta lub dostępnych dla niego, posiadacz konta pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za zakup i wszystkie powiązane opłaty subskrypcji. [4.49] Odpowiedzialność posiadacza konta obejmuje zapewnienie bezpieczeństwa swoich danych płatniczych, danych uwierzytelniających konta i urządzeń przez cały czas. [4.50] Posiadacz konta jest odpowiedzialny za zakupy dokonane za pomocą swojej zarejestrowanej metody płatności, danych uwierzytelniających konta lub urządzenia, a my możemy polegać na wykorzystaniu tych danych jako na wskaźniku, że transakcja została autoryzowana. [4.51] Jeśli zakup został dokonany przy użyciu zarejestrowanej metody płatności, adresu dostawy lub danych uwierzytelniających posiadacza konta, zastrzegamy sobie prawo do traktowania transakcji jako autoryzowanej dla celów naszych własnych zapisów i przedłożenia dowodu tego właściwemu procesorowi płatności. [4.52] Zastrzegamy sobie prawo do przedłożenia danych urządzenia, adresu IP i sesji jako dowodu, że transakcja pochodzi z urządzenia lub sieci powiązanej z gospodarstwem domowym posiadacza konta.
[4.53] Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie w realizacji zamówienia, jeśli takie niepowodzenie wynika z okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi opóźnienia przewoźnika, zatrzymania celne, zakłócenia łańcucha dostaw lub siła wyższa. [4.54] Takie opóźnienia nie uprawniają klienta do zwrotu pieniędzy, jeśli zamówienie zostało wysłane. [4.55] W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wyłączamy wszelką odpowiedzialność za straty pośrednie, wtórne, incydentalne lub punitive wynikające z korzystania lub niemożliwości korzystania z naszych produktów lub usług, w tym między innymi straty wynikające z decyzji klienta o wypróbowaniu produktu i jego późniejszym anulowaniu, kwestionowaniu lub nieangażowaniu się w proces anulowania w dobrej wierze. [4.56] Nic w niniejszych warunkach nie wpływa na żadne ustawowe prawa, które klient może mieć na mocy obowiązujących przepisów ochrony konsumenta. [4.57] W pewnych okolicznościach i całkowicie według naszego uznania możemy zaoferować uprzejmie wczesne anulowanie poza standardowym procesem anulowania opisanym w niniejszych warunkach. Każde takie uprzejme anulowanie jest jednostronnym gestem dobrej woli i nie stanowi zrzeczenia się, uwalniania ani zadośćuczynienia jakichkolwiek opłat już przetworzonych, narosłych lub należnych z tytułu umowy subskrypcji lub minimalnego okresu zaangażowania. Przyznanie uprzejmego wczesnego anulowania nie wpływa na, nie zmniejsza ani nie wygasza żadnych praw, które posiadamy na mocy niniejszych warunków lub na mocy prawa, a wszystkie wcześniej zebrane opłaty pozostają ważne, autoryzowane i bezzwrotne. Uprzejme wczesne anulowanie nie powinno być interpretowane jako przyznanie odpowiedzialności, uznanie dowolnego sporu podniesionego przez klienta, ustępstwo dotyczące ważności jakiekolwiek reklamacji lub wniosku o wznowienie lub precedens nas wiążący w jakimkolwiek przyszłym przypadku. Jeśli klientowi przyznano uprzejme wczesne anulowanie, a następnie wszczął lub utrzymuje reklamację, spór płatniczy lub wznowienie u swojego banku lub dostawcy płatności w odniesieniu do jakiejkolwiek opłaty objętej umową subskrypcji, takie działanie stanowi naruszenie podstawy dobrej woli, na której przyznano uprzejme anulowanie. W takich okolicznościach zastrzegamy sobie prawo do wycofania uprzejmego anulowania, przywrócenia umowy subskrypcji, dochodzenia spłaty wszystkich zaległych minimalnych opłat zobowiązania w pełni oraz przedłożenia wszystkich dostępnych dowodów właściwemu procesorowi płatności, w tym zapisu uprzejmego anulowania jako potwierdzenia, że klient potwierdził ważność subskrypcji. Przyjęcie przez klienta uprzejmego wczesnego anulowania stanowi potwierdzenie, że subskrypcja została ważnie zawarta, że wszystkie opłaty przetworzone do daty anulowania były autoryzowane i prawidłowo pobrane oraz że nie istnieją żadne podstawy do żadnej reklamacji, wznowienia lub sporu w odniesieniu do tych opłat. [4.58] Jeśli jakakolwiek zwrot, wznowienie, zwrot pieniędzy, odzyskanie reklamacji, zaległy saldo subskrypcji lub inna kwota nam należna nie może być w pełni odzyskana z metody płatności klienta z powodu niewystarczających środków, ograniczeń płatności, wygasłych danych karty, częściowej autoryzacji, ograniczeń bankowych lub błędów przetwarzania płatności, zastrzegamy sobie prawo do odzyskania i zatrzymania wszelkiej kwoty w całości pomyślnie przetworzonej lub zebrane. Wszelkie nieodzyskane saldo pozostaje natychmiast należne i spłacone przez klienta do pełnego zaspokojenia.
[4.59] W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z wyjątkiem każdego ustawowego prawa, które klient może wykonać w dobrej wierze, klient zgadza się na zabezpieczenie nas i utrzymanie nas bezpiecznych przed wszystkimi stratami, kosztami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym pełną wartość detaliczną wszystkich produktów próbnych i subskrypcyjnych wysłanych, koszty wysyłki i obsługi, opłaty za reklamację i ponowne przedstawienie, kary procesorów płatności oraz rozsądne koszty prawne i administracyjne) wynikające z lub związane z: (a) naruszeniem przez klienta niniejszych warunków; (b) jakąkolwiek reklamacją, sportem płatniczym lub wznowieniem wszczętym w złej wierze, gdzie istnieje ważna próba lub umowa subskrypcji, zrealizowane zamówienie i potwierdzenie wysyłki; (c) jakąkolwiek oszukańczą wprowadzania w błąd, próbnym oszustwem, oszustwem gospodarstwa domowego lub oszustwem reklamacyjnym zdefiniowanymi w niniejszych warunkach; oraz (d) jakiekolwiek roszczenie z tytułu nieautoryzowanego użytku, które następnie okaże się odnosić do transakcji autoryzowanej przez posiadacza konta lub osobę uprawnioną do korzystania z metody płatności, urządzenia lub danych uwierzytelniających posiadacza konta. [4.60] To zabezpieczenie uzupełnia i nie zastępuje żadnego innego prawa lub środka odwoławczego dostępnego dla nas, przetrwa rozwiązanie lub anulowanie umowy subskrypcji i nie ma zastosowania w zakresie, w jakim strata wynika z naszej własnej zaniedbania lub umyślnego niewypełnienia lub z wykonania przez klienta niewyłączalnego prawa ustawowego. [4.61] Nic w niniejszej klauzuli ani niniejszych warunkach nie powinno być interpretowane jako wyłączenie lub ograniczenie ustawowych praw klienta na mocy obowiązujących przepisów ochrony konsumenta, w tym ustawy o ochronie konsumentów z 2015 r. i rozporządzenia dotyczącego informacji konsumenckiej, rezygnacji i dodatkowych opłat z 2013 r., w zakresie, w jakim takie prawa nie mogą być prawidłowo wyłączone.